6 กลยุทธ์ Collaboration ปี 2025: จาก “การอยู่รอด” สู่ “การเติบโตไปด้วยกัน”

ในวันที่ต้นทุนสูง ลูกค้าคิดนาน และแพลตฟอร์มเปลี่ยนเร็วขึ้นทุกวัน ธุรกิจไม่อาจยืนเดี่ยวได้อีกต่อไป สิ่งสำคัญไม่ใช่เพียงแค่ “เอาตัวรอด” แต่คือการ “โตไปด้วยกัน” แบบ Win-Win และ Collaboration คือกลยุทธ์หลักที่จะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จริง

1. เริ่มจาก “รู้จักตัวเอง” ก่อนหาพาร์ทเนอร์

การร่วมมือที่ดี ต้องเริ่มจากการมองกลับมาที่ตัวเองว่า Core Strength ของธุรกิจคืออะไร จุดไหนที่เราเก่งที่สุด และจุดไหนที่ควรหาคนมาช่วยเสริม ทีม FlowAccount, HumanSoft และ Digio ต่างเห็นตรงกันว่า ธุรกิจเล็ก-กลางไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างเอง แต่ต้องรู้ให้ชัดว่าอะไรคือจุดแข็ง แล้วใช้พาร์ทเนอร์มาช่วยเติมเต็ม

2. Collaboration ต้องสร้างคุณค่าร่วมกัน

นอกจากการมี Business Goal และ Common Goal ที่ตรงกันแล้ว เป้าหมายสุดท้ายต้องสร้าง “คุณค่าให้ลูกค้า” ด้วย การเลือกพาร์ทเนอร์ที่ถนัดต่างมิติ เช่น HumanSoft จับมือ Daywork หรือ FlowAccount ทำงานร่วมกับ Digio ต่างย้ำให้เห็นว่า จุดแข็งที่ไม่ซ้ำกันจะช่วยให้ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ และลูกค้าได้บริการที่ดียิ่งขึ้น

3. เลือกพาร์ทเนอร์ อย่าเร่งรีบ

Partnership ที่ดีต้องมาจากความเข้าใจและความไว้วางใจ ไม่ใช่การตัดสินใจแบบฉาบฉวย เพราะ Collaboration ไม่ใช่เรื่องของ Marketing ระยะสั้น แต่คือการสร้าง Synergy ที่เดินไปด้วยกันได้ยาว ๆ ดังนั้น ต้องเลือกคนที่มี Core Value และเป้าหมายใกล้เคียงกัน เหมือนการเลือก “เพื่อนสนิท” ที่จะอยู่กันไปนาน

4. เคลียร์คัตตั้งแต่วันแรก

หนึ่งในเหตุผลที่ Partnership ล้มเหลว คือการไม่คุยกันให้ชัดตั้งแต่ต้น ต้องกำหนดขอบเขต บทบาท และสิ่งที่ห้ามก้าวก่ายกันตั้งแต่ Day 1 เพราะถ้าทุกอย่างไม่ชัดเจน ปัญหาจะสะสมจนกลายเป็นความขัดแย้งที่ใหญ่กว่าในอนาคต

5. อย่าลืมทีมงานคือหัวใจ

การร่วมมือกันไม่ได้มีแค่ผู้นำ แต่ทีมงานคือผู้แบกรับการทำงานจริง ๆ ผู้บริหารต้องสื่อสารให้ทีมเห็นภาพว่า “ทำไมถึงต้องจับมือกับพาร์ทเนอร์” และซัพพอร์ตอย่างเต็มที่ เมื่อทีมเข้าใจเหตุผล พลังในการทำงานก็จะเพิ่มขึ้น แม้จะเหนื่อยก็จะเดินหน้าต่อเพราะรู้ว่าคุ้มค่า

6. เปิดใจหาโอกาสใหม่ ๆ

การได้พาร์ทเนอร์ที่ใช่ มักเริ่มจากการ ออกไปหาโอกาส ไม่ว่าจะงานสมาคมอุตสาหกรรม กลุ่มผู้ประกอบการ หรือแม้แต่จาก “Common Friend” ที่เรารู้จัก จุดเริ่มต้นง่าย ๆ อย่างการถามว่า “ลูกค้าคุณคือใคร” สามารถเปิดบทสนทนาและนำไปสู่ความร่วมมือในอนาคตได้

สรุป

Collaboration ที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การทำงานร่วมกันชั่วคราว แต่คือการ สร้างรากฐานร่วมกัน บนความเข้าใจตัวเอง เข้าใจพาร์ทเนอร์ และเข้าใจเป้าหมายร่วม การจับมืออย่างมีกลยุทธ์จะไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจ “อยู่รอด” แต่ยัง “เติบโตไปด้วยกัน” ได้อย่างมั่นคงในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

Speakers

คุณกานต์ โชครุ่งวรานนท์ – Chief Of Staff, FlowAccount

คุณอัษฎาวุธ จิตตเสถียร – Chief Executive Officer, HumanSoft

คุณสาธิดา จิรดิลก – Business Analyst, Digio (Thailand) Co., Ltd.